【パナソニックトイレ】ビューティトワレ洗浄ノズルが故障した話

先日、パナソニック・ウォシュレット（アラウーノ）の洗浄ノズルが故障しました。
故障の原因から修理費用まで報告いたします。

下記のような方に参考になると思います。

・パナソニック　ビューティトワレをご使用の方

・ウォシュレット洗浄ノズル部分を頻繁に掃除されているかた

・トイレ掃除にトイレハイターを使っている方

〓目次〓

１、パナソニック・ウォシュレットノズル洗浄でノズルが故障した話

先日、パナソニック・ウォシュレットの洗浄ノズルが故障しました。

手動ノズル洗浄や、おしり・ビデ使用後に所定の位置からノズルが出てきて水が噴き出すというとんでもない症状でした。

電源を落としてみたり、何度もノズル洗浄ボタンで洗浄を試したのですが全く正常に戻らず困っていた為、修理に電話をしました。

修理の方に見てもらったところ下記の内容でした。

故障症状：ノズル不具合／洗浄水不具合

修理内容：＜洗浄回路＞ノズルブロック交換

修理費用：15,950円

たまたま近くで工事をしていたようで、連絡して当日修理をしていただくことが出来ました。

とりどし

とりあえず一安心です。

どうやら故障の原因はノズルを洗う時にトイレハイターを使っていたことだったようです。

強力な酸性のハイターがステンレス製の部品をだいぶ痛めていたようです。

清潔に保ちたいと思って毎回ノズルの先にハイターを使って洗っていたのがいけなかったようです。

少し逸れますが、座っているか座っていないかを感知するセンサーがついています。

とりどし

今回、修理の方に教えてもらうまで知りませんでした。

取説に書いてある正しい掃除の方法は

リモコンの〔手動ノズル洗浄〕ボタンを押して、自動で5秒洗浄した後に、ノズル先端を取り外しブラシ等で汚れを取るという方法です。

上記URL取説のP26を参照ください。

なんでもそうですが、取説をよく見てそれに従って使いのがベターかと思います。

特にハイター等の強い薬品が含まれる商品はなおさらかと思います。

改めて家電の取説を見直そうという気持ちになりました。

この内容が参考になれば嬉しいです。